Na relação Homem-máquina podem ser identificados 3 níveis de interatividade, sendo estes a: Reativa– o utilizador tem um controlo limitado sobre o conteúdo do ambiente virtual. A interação e o feedback são controlados pelo sistema , ou seja, o sistema controla o desenrolar da ação dos utilizadores. Coativa– o utilizador tem o controlo da sequência, do ritmo e do estilo das ações desenvolvidas. Proativa– o utilizador tem o controlo da estrutura e do conteúdo das ações desenvolvidas no ambiente virtual, ou seja, o utilizador controla dinamicamente o desenvolvimento do conteúdo deste.